В 2009 году, согласно оценке IDC, маркетинговые бюджеты IT-вендоров впервые со времен "краха доткомов" снизятся, и объем снижения составит 8,3%.
Аналитики отмечают, что в этом году многие руководители маркетинговых отделов IT-компаний оказались под серьезным давлением, причем порядка 70% из них столкнулись с "серьезными организационными изменениями". Так, если верить прогнозу IDC, к концу 2009 года 6000 маркетологов, трудящихся в сфере ИТ, потеряют свою работу.
"Большинство маркетинговых отделов в индустрии IT по-прежнему получают адекватное финансирование даже на фоне снижения бюджетов, вызванных мировым экономическим кризисом. Проблема же заключается в том, что финансы тратятся не в том направлении. Наши исследования говорят о том, что лучшие руководители отделов маркетинга добиваются прогресса и в этом году, меняя направления имеющихся бюджетов. Они перемещают деньги из продуктового маркетинга в налаженные тематические кампании", - объясняют в IDC.
"Главная причина организационных изменений в этой области заключается в проблемах во взаимодействии между отделами маркетинга и продаж: деньги тратятся впустую, и процессы замедляются. Поэтому в 2009 году мы все больше сталкиваемся с ситуациями, когда компании создают единые подразделения продаж и маркетинга. Более того, зачастую обоими направлениями руководит один и тот же специалист", - добавляют аналитики IDC.
Российский рынок не является исключением. В 2009 году мы стали свидетелями ухода руководителей маркетинговых отделов со своего поста. Тому примером, OCS, Lanck и множество других компаний. Наиболее обильным по количеству увольнений маркетологов стал второй квартал.
Читайте также: PR в IT
Показаны сообщения с ярлыком маркетинг. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком маркетинг. Показать все сообщения
среда, 16 сентября 2009 г.
пятница, 24 июля 2009 г.
PR в IT
Агентство «Сокур и партнеры» представило результаты изучения PR-активности компаний в сфере информационных технологий в апреле-июле 2009 года.
По данным исследования, совокупные расходы на PR компаний ИТ-сектора в 2009 году составят около 95 млн. долларов. В опросе приняли участие PR-менеджеры и руководители отделов маркетинга компаний производителей программного обеспечения, компьютерных компонентов, настольных и портативных компьютеров, периферийного оборудования, интернет-площадкок, а также рекламные, BTL и маркетинговые агентства.
Компании ИТ-сектора можно условно разделить на четыре больших сегмента по объемам бюджетов. Так, первая группа имеет PR-бюджет 3-5 млн. долларов в год, вторая – от 1 до 3 млн., третья группа продвигает продукты за счет бюджета в 0,5-1 млн. долларов, четвертая, самая многочисленная группа, ее бюджет на продвижение составляет до 500 тыс. долларов в год. PR-бюджет в ИТ-секторе зависит от продуктовой категории, размера бизнеса и объемов рынка. Например, равные по оборотам в денежном выражении компании из потребительского и B2B сегментов могут оперировать бюджетами, отличающимися в 10 раз.
Наиболее традиционными PR-инструментами в ИТ-секторе считаются пресс-релизы, анонсы продуктов и тизерные кампании, тестирование продукции, пресс-конференции, продуктовые пресс-туры, дилерские конференции, отраслевые конференции, семинары для клиентов и СМИ, круглые столы по ключевым/новым технологиям.
К новым инструментам относится активность в интернете. Среди них web-пресс-релизы, блоги компаний и по продуктам, работа с сообществами, контентные проекты, короткие видео-презентации, подкасты, пользовательские форумы, квазивирусные проекты.
«По нашим оценкам, в этом году гиганты отрасли увеличат вложения в сетевой PR на 20-30%, компании поменьше – на 60-80%», – считает Дмитрий Сокур, Генеральный директор PR-агентства «Сокур и партнеры».
Несмотря на спад в экономике, PR-бюджеты страдают значительно меньше, из-за своего малого размера по отношению к другим бюджетам на продвижение. «Сейчас PR-агентства должны чувствовать себя лучше остальных, - говорит Ольга Мананникова, Директор по маркетингу и PR российского представительства Adobe Systems Inc., - при меньшей стоимости PR дает большие результаты, нежели другие инструменты маркетинга».
Набор инструментов и объем средств для продвижения продуктов каждая компания подбирает индивидуально. При хорошей интеграции всех медиа и промо каналов действует простое правило – объем вложений пропорционален результату. «Специфика нашего продукта такова, что его сложно продвигать только средствами рекламы. Вообще, для высокотехнологичных продуктов и технологий PR критически важен, - говорит Ирина Шеховцова, PR-менеджер NVIDIA в России и СНГ, - Через слово гораздо легче донести до потребителя возможности и преимущества инновационных решений».
Сегодня крупные производители нанимают до пяти агентств, которые продвигают отдельные категории продуктов. Дополнительно привлекаются подрядчики на запуск нового продукта или дилерские мероприятия. Основа же сотрудничества с pr-специалистами «со стороны» на протяжении года – разработка стратегий и постоянная работа со СМИ и сообществами в интернете. Ряд компаний перекладывают рутинную часть PR-труда на агентства, предпочитая самостоятельно общаться со СМИ. Также агентства используются для технических переводов, мониторинга и составления отчетов.
«Очень важен непрерывный поток информации», - отмечает Екатерина Крымова, Директор по маркетингу Fujitsu Technologies Solutions в России и СНГ. С этим согласны все специалисты: по данным исследования, компании ИТ-рынка выпускают в среднем 10 пресс-релизов в месяц. Не менее важным представители компаний считают личные контакты с журналистами, а также проведение мероприятий.
По данным исследования, совокупные расходы на PR компаний ИТ-сектора в 2009 году составят около 95 млн. долларов. В опросе приняли участие PR-менеджеры и руководители отделов маркетинга компаний производителей программного обеспечения, компьютерных компонентов, настольных и портативных компьютеров, периферийного оборудования, интернет-площадкок, а также рекламные, BTL и маркетинговые агентства.
Компании ИТ-сектора можно условно разделить на четыре больших сегмента по объемам бюджетов. Так, первая группа имеет PR-бюджет 3-5 млн. долларов в год, вторая – от 1 до 3 млн., третья группа продвигает продукты за счет бюджета в 0,5-1 млн. долларов, четвертая, самая многочисленная группа, ее бюджет на продвижение составляет до 500 тыс. долларов в год. PR-бюджет в ИТ-секторе зависит от продуктовой категории, размера бизнеса и объемов рынка. Например, равные по оборотам в денежном выражении компании из потребительского и B2B сегментов могут оперировать бюджетами, отличающимися в 10 раз.
Наиболее традиционными PR-инструментами в ИТ-секторе считаются пресс-релизы, анонсы продуктов и тизерные кампании, тестирование продукции, пресс-конференции, продуктовые пресс-туры, дилерские конференции, отраслевые конференции, семинары для клиентов и СМИ, круглые столы по ключевым/новым технологиям.
К новым инструментам относится активность в интернете. Среди них web-пресс-релизы, блоги компаний и по продуктам, работа с сообществами, контентные проекты, короткие видео-презентации, подкасты, пользовательские форумы, квазивирусные проекты.
«По нашим оценкам, в этом году гиганты отрасли увеличат вложения в сетевой PR на 20-30%, компании поменьше – на 60-80%», – считает Дмитрий Сокур, Генеральный директор PR-агентства «Сокур и партнеры».
Несмотря на спад в экономике, PR-бюджеты страдают значительно меньше, из-за своего малого размера по отношению к другим бюджетам на продвижение. «Сейчас PR-агентства должны чувствовать себя лучше остальных, - говорит Ольга Мананникова, Директор по маркетингу и PR российского представительства Adobe Systems Inc., - при меньшей стоимости PR дает большие результаты, нежели другие инструменты маркетинга».
Набор инструментов и объем средств для продвижения продуктов каждая компания подбирает индивидуально. При хорошей интеграции всех медиа и промо каналов действует простое правило – объем вложений пропорционален результату. «Специфика нашего продукта такова, что его сложно продвигать только средствами рекламы. Вообще, для высокотехнологичных продуктов и технологий PR критически важен, - говорит Ирина Шеховцова, PR-менеджер NVIDIA в России и СНГ, - Через слово гораздо легче донести до потребителя возможности и преимущества инновационных решений».
Сегодня крупные производители нанимают до пяти агентств, которые продвигают отдельные категории продуктов. Дополнительно привлекаются подрядчики на запуск нового продукта или дилерские мероприятия. Основа же сотрудничества с pr-специалистами «со стороны» на протяжении года – разработка стратегий и постоянная работа со СМИ и сообществами в интернете. Ряд компаний перекладывают рутинную часть PR-труда на агентства, предпочитая самостоятельно общаться со СМИ. Также агентства используются для технических переводов, мониторинга и составления отчетов.
«Очень важен непрерывный поток информации», - отмечает Екатерина Крымова, Директор по маркетингу Fujitsu Technologies Solutions в России и СНГ. С этим согласны все специалисты: по данным исследования, компании ИТ-рынка выпускают в среднем 10 пресс-релизов в месяц. Не менее важным представители компаний считают личные контакты с журналистами, а также проведение мероприятий.
пятница, 26 июня 2009 г.
E-xecutive.ru дает советы по взаимодействию со спамерами
Что только не сделает капиталист ради своей наживы.
«В сложные времена не бывает «запрещенных приемов», - говорит E-xecutive.ru и приводит рекомендации, как лучше взаимодействовать со спамерами:
«Требуйте страховки от технического сбоя. Профессиональный спам-оператор согласится на это без вопросов: как и в любом бизнесе, провайдерам массовых рассылок проще и выгоднее создать пул постоянных клиентов и работать с ними так долго, как это возможно. Уважающий себя спамер ведет логи рассылок и отслеживает доставку писем. Если что-то пойдет не так по техническим причинам, он за свой счет организует еще одну рассылку. В его интересах помочь клиенту продать как можно больше.
Проверяйте валидность базы, по которой планируется массовая рассылка. Запросите логи - по ним процент «мертвых» адресов виден очень хорошо. Более объективная картина получится, если сравнить логи двух спам-операторов.
Не работайте со спекулянтами. Как и на любом рынке, в спам-отрасли существуют любители легких денег, которые выкупают крупные пакеты спам-трафика и перепродают его конечным клиентам частями по завышенным ценам. Если для вас не соглашаются организовать тестовую рассылку или предоставить примерную статистику отдачи по тематикам, перед вами с большой степенью вероятности спекулянты.
Никогда не ориентируйтесь на цену. Самая дорогая рассылка не обязательно будет самой лучшей. Принцип «Скупой платит дважды» тут не работает.
Обращайте внимание на реквизиты, предоставляемые спам-оператором для оплаты его услуг. Одного только аккаунта виртуальных денег («ЯндексДеньги», WebMoney и т.д.) мало. Серьезные операторы принимают безналичную оплату на реальный расчетный счет.
Указывайте в рассылке номер телефона вашей компании, ее торгового отдела или специалиста, который разбирается в продаваемом продукте. Номер телефона - жест уважения к клиенту. Сайт имеет свойство «падать» в самый неподходящий момент, у получателя может не оказаться возможности пройти по ссылке сразу, но телефон есть под рукой у каждого.
Организуйте качественный прием входящих звонков. Учтите, что их количество может быть в несколько раз больше привычного.
«В сложные времена не бывает «запрещенных приемов», - говорит E-xecutive.ru и приводит рекомендации, как лучше взаимодействовать со спамерами:
«Требуйте страховки от технического сбоя. Профессиональный спам-оператор согласится на это без вопросов: как и в любом бизнесе, провайдерам массовых рассылок проще и выгоднее создать пул постоянных клиентов и работать с ними так долго, как это возможно. Уважающий себя спамер ведет логи рассылок и отслеживает доставку писем. Если что-то пойдет не так по техническим причинам, он за свой счет организует еще одну рассылку. В его интересах помочь клиенту продать как можно больше.
Проверяйте валидность базы, по которой планируется массовая рассылка. Запросите логи - по ним процент «мертвых» адресов виден очень хорошо. Более объективная картина получится, если сравнить логи двух спам-операторов.
Не работайте со спекулянтами. Как и на любом рынке, в спам-отрасли существуют любители легких денег, которые выкупают крупные пакеты спам-трафика и перепродают его конечным клиентам частями по завышенным ценам. Если для вас не соглашаются организовать тестовую рассылку или предоставить примерную статистику отдачи по тематикам, перед вами с большой степенью вероятности спекулянты.
Никогда не ориентируйтесь на цену. Самая дорогая рассылка не обязательно будет самой лучшей. Принцип «Скупой платит дважды» тут не работает.
Обращайте внимание на реквизиты, предоставляемые спам-оператором для оплаты его услуг. Одного только аккаунта виртуальных денег («ЯндексДеньги», WebMoney и т.д.) мало. Серьезные операторы принимают безналичную оплату на реальный расчетный счет.
Указывайте в рассылке номер телефона вашей компании, ее торгового отдела или специалиста, который разбирается в продаваемом продукте. Номер телефона - жест уважения к клиенту. Сайт имеет свойство «падать» в самый неподходящий момент, у получателя может не оказаться возможности пройти по ссылке сразу, но телефон есть под рукой у каждого.
Организуйте качественный прием входящих звонков. Учтите, что их количество может быть в несколько раз больше привычного.
Обращайте внимание на наличие у спамера интеллекта. Как правило, это всегда легко определяется по ответному письму.»
среда, 7 января 2009 г.
iXBT Brand 2008. Мотивация свободы
iXBT Brand 2008 - очень интересная попытка получить независимое мнение о вендорах, которые внесли заметный вклад в развитие компьютерных технологий в 2008 году, либо играли наиболее важную роль в том или ином сегменте рынка Hi-Tech.
iXBT предоставил хорошую свободу выбора: либо личные предпочтения, либо роскошные (для целевой аудитории этого ресурса) призы от Sapphire, ASUS, Corsair, Enermax, MSI, Symantec, Hiper, HIS, Zotac.
Читайте так же:
Итоги "iXBT Brand 2008 — Выбор читателей"
iXBT предоставил хорошую свободу выбора: либо личные предпочтения, либо роскошные (для целевой аудитории этого ресурса) призы от Sapphire, ASUS, Corsair, Enermax, MSI, Symantec, Hiper, HIS, Zotac.
Читайте так же:
Итоги "iXBT Brand 2008 — Выбор читателей"
воскресенье, 28 декабря 2008 г.
Информационно-коммуникационный пузырь IT-бизнеса
Очень интересный проект попался нашему вниманию - Dailycomm.ru - информационно-коммуникационный ресурс ИТ-бизнеса.
Как вы уже знаете, наша цель - не критика недостатков, а экспертный взгляд на проблему и прогноз. Но данный случай обладает особенной исключительностью, которая пока и прогноз не позволяет сделать, так как не понятно, как так может быть:
тИЦ = 50. PR=0, т.е. сайт входит в число 634 тысяч "безавторитетных" сайтов по гугловскому ранку. Но при этом мы видим на нем рекламу очень известных и уважаемых IT-компаний.
Неужели у Dell (вместе с MICS), NEC, MSI, Avaya так плохо идут дела в России, что им приходится размещаться на таких безызвестных ресурсах?
Может быть есть что-то, о чем мы не знаем? Попробуем выяснить.
Статистика - ее нет. Но опыт подсказывает, что с такими показателями (тИЦ=50, PR=0), такой структурой и готовностью сайта можно ожидать максимум несколько сотен посетителей в день. Количество подписчиков на новости этого ресурса на Сабскрайбе - 160 - косвенно подтверждают уровень заинтересованности аудитории в этом ресурсе.
Так что же все-таки делают Dell и другие именитые IT-компании на этом ресурсе? Пока остается только догадываться. Возможно, что сами компании не в курсе, что происходит, а может быть и маркетинговые деньги отмываются через этот ресурс - и все это видимость для отчетов в штаб-квартиры. Очень интересно, какие суммы и показатели фигурируют в этих отчетах?
Как вы уже знаете, наша цель - не критика недостатков, а экспертный взгляд на проблему и прогноз. Но данный случай обладает особенной исключительностью, которая пока и прогноз не позволяет сделать, так как не понятно, как так может быть:
тИЦ = 50. PR=0, т.е. сайт входит в число 634 тысяч "безавторитетных" сайтов по гугловскому ранку. Но при этом мы видим на нем рекламу очень известных и уважаемых IT-компаний.
Неужели у Dell (вместе с MICS), NEC, MSI, Avaya так плохо идут дела в России, что им приходится размещаться на таких безызвестных ресурсах?
Может быть есть что-то, о чем мы не знаем? Попробуем выяснить.
Статистика - ее нет. Но опыт подсказывает, что с такими показателями (тИЦ=50, PR=0), такой структурой и готовностью сайта можно ожидать максимум несколько сотен посетителей в день. Количество подписчиков на новости этого ресурса на Сабскрайбе - 160 - косвенно подтверждают уровень заинтересованности аудитории в этом ресурсе.
Так что же все-таки делают Dell и другие именитые IT-компании на этом ресурсе? Пока остается только догадываться. Возможно, что сами компании не в курсе, что происходит, а может быть и маркетинговые деньги отмываются через этот ресурс - и все это видимость для отчетов в штаб-квартиры. Очень интересно, какие суммы и показатели фигурируют в этих отчетах?
среда, 24 декабря 2008 г.
IT-маркетология: продвижение за счет известных брендов
Попался на глаза такой материал Маркетологический хит-парад . Смутные чувства остались после прочтения. То ли OCSу не стоит слать свои маркетинговые программы в СМИ, которые имеют отдаленное отношение к IT-дистрибуции. То ли, скажите, где смеяться: купил HP, получил елку в подарок. И HP-хорошо, и елка во время.
Все это веселье больше похоже на прикрытие. Если внимательно посмотреть, то больше всего в этом материале повезло интернет-магазину "Лабиринт" - он в одном ряду с Мегафоном, МТС и другими чуть менее, но известными it-брендами.
Кто-нибудь слышал про такой магазин? Даже сам iToday слышит о нем впервые - по тегу "Лабиринт" всего один материал, как раз тот, о котором и идет речь.
Все это веселье больше похоже на прикрытие. Если внимательно посмотреть, то больше всего в этом материале повезло интернет-магазину "Лабиринт" - он в одном ряду с Мегафоном, МТС и другими чуть менее, но известными it-брендами.
Кто-нибудь слышал про такой магазин? Даже сам iToday слышит о нем впервые - по тегу "Лабиринт" всего один материал, как раз тот, о котором и идет речь.
вторник, 30 сентября 2008 г.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)